Customer Service Medewerker (tijdelijk, 6 maanden)

Ben jij een organisatietalent met een klantgerichte instelling? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je veel contact hebt met klanten en collega’s? Dan is deze tijdelijke functie als Customer Service Medewerker iets voor jou!

Je kan tussen 0700-9.30 uur starten en dan de uren maken

3 dagen kantoor, 2 dagen thuis is de policy op fulltime basis

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige orderproces. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van orderverwerking tot levering en facturatie. Je houdt klanten op de hoogte, stemt af met interne afdelingen en denkt actief mee over verbeteringen in processen. Je werkt met 3 schermen en verschillende programma’s tegelijk.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en begeleiden van orders van aanvraag tot facturatie.
• Informeren van klanten over de status van bestellingen en levertijden.
• Contact onderhouden met leveranciers, logistieke partners en interne afdelingen.
• Bewaken van kosten, planning en documentatie.
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en werkwijzen.
• Intensief samenwerken met collega’s van onder andere sales en service.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een internationale, professionele organisatie waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een tijdelijke functie van 6 maanden.
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
• Een vaste 13e maand.
• Een jaarlijkse bonusregeling.
• 25 vakantiedagen en aanvullende ADV-/roostervrije dagen (op fulltime basis).
• Reiskostenvergoeding.
• Een laptop van de zaak.
• Mogelijkheid om deels hybride te werken.
• Leuke bedrijfsactiviteiten en aandacht voor vitaliteit en werkplezier.

Wie ben jij?

Je bent nauwkeurig, servicegericht en houdt ervan om overzicht te bewaren. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vindt het prettig om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Ervaring in een customer service functie, order to cash processen
• Systeem vaardig, sociaal vaardig, werkt nauwkeurig
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels.
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
• Bij voorkeur woonachtig in de regio Breda.

Interesse?

Ben jij op zoek naar een afwisselende tijdelijke functie waarin je jouw organisatorische en communicatieve talenten kunt inzetten? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek wat deze mooie uitdaging jou te bieden heeft!