Algemeen- en Commercieel Medewerker Binnendienst Breda

Er zorg voor dragen dat alle taken op de binnendienst zoals hieronder omschreven naar tevredenheid van de werkgever worden uitgevoerd

Taken :

• Je bent verantwoordelijk voor de verkoop vanuit de binnendienst en biedt commerciële ondersteuning aan de andere verkoopmedewerkers;
• Initieert het verkoopproces door het plannen van afspraken met klanten.
• Bijhouden van een correcte administratie waaronder contracten, e-mail afhandeling, offertes, nabellen offertes.
• Je vertolkt de sleutelrol tussen de verkoopmedewerkers en de klanten;
• Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten, leveranciers, overige relaties, voor verkoopmedewerkers en andere afdelingen intern;
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van getekende offertes, verwerkt de binnenkomende aanvragen en de documentatie hiervan;
• Je behandelt de dossiers van bestaande en potentiële klanten;
• Je vergroot de omzet van bestaande accounts door nieuwe producten en diensten aan te bieden, kansen in de markt te spotten en deze verder te uit te bouwen;
• Je draagt bij aan het verzamelen van strategische marktinformatie door producten van concurrenten en reacties van klanten te volgen;
• Je raadt nieuwe producten en diensten aan door huidige productresultaten te evalueren (signaleren van behoeften);
• Je houdt een actuele projectlijst bij en monitort de statussen;
• Je zorgt ervoor dat je vakkennis up to date blijft.

Overige taken zijn:

• Telefonische acquisitie
• Afspraken vastleggen en bevestigen
• Afhandelen van inkomende telefoontjes
• Verzenden van documentatie, handleidingen
• Orderverwerking
• Opzetten en uitvoeren van mailingen
• Bestellen bij toeleveranciers
• Maken van pakbonnen en facturen

Vaardigheden:

• Intern communiceren
• Anderen informeren
• Sociale instelling
• Zeer sterke verbale communicatie
• Verkoop
• Plannen van werkzaamheden
• Relatiebeheer
• Behoeften achterhalen

Functie eisen:

• Zeer goede beheersing en communicatie van de Nederlandse taal
• MBO werk/denk niveau
• Technische affiniteit is een pré

Salarisindicatie; € 3.000,– bruto