Huidige locatie
Huidige locatie

Account Support Medewerker

Vacature omschrijving

• Het verlenen van ondersteuning aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS.
• Het verstrekken van product- en service informatie om klanten te helpen met het maken van beslissing om van een bepaalde service gebruik te maken.
• Klantprocessen verbeteren; het afstemmen van activiteiten van andere afdelingen op de eisen en behoeften van de klanten.
• Klantrelaties ontwikkelen en het realiseren van klanttevredenheid.
• Het aanpakken, behandelen en het oplossen van vragen van klanten over alle facetten van de dienstverlening in overeenstemming met de richtlijnen en beleid van onze klant.
• Verantwoordelijk voor tijdige en volledige facturatie voor je opdrachtgever.
• Het ondersteunen van ‘Happy to help’ bij het oplossen van problemen en issues

32 tot 40 uur per week

Functie-eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke positie.
• Ervaring in logistiek en e-commerce is een sterke pré.
• MBO/HBO werk & denkniveau.
• Kennis van Logistieke processen.
• Analytische vaardigheden en cijfermatig inzicht.
• Een accurate en gestructureerde werkwijze.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Een pro- actieve collega die ons uitdaagt en meedenkt.
• Sociale vaardigheden zoals sensitiviteit, samenwerkingsvermogen, en een dienstverlenende instelling ten behoeve van het beheren en ontwikkelen van klantrelaties.

Ben jij geïnteresseerd? Dan horen wij het graag!

Contactpersoon

Picture of Roosendaal

Roosendaal

info@kanjersuitzendbureau.nl

Details

Vacaturenummer
11921589
Locatie
Roosendaal
Branche
Administratie
Aantal uur
32-40
Rijbewijs
Ja
Opleiding
MBO

Inschrijven

Ontvang vergelijkbare vacatures

Solliciteren

Hulp nodig?

Heb je hulp nodig bij het invullen of heb je een andere vraag? Neem gerust contact op.

Gerelateerde vacatures

Internationale Accountmanager
Allround Magazijnmedewerker (Hef-, Reachtruck en Bovenloopkraan), Dagdienst
Inpakmedewerker Sprundel (3 ploegen)

Hoe kunnen we u helpen?

Neem contact met ons op via Whatsapp.